こんばんは、イマトです。
中古パソコンを仕入れたら動作チェックなどの 検品をしていく必要があります。
そのためにはパソコンの電源を入れて、
ログインする必要があります。
ですがつい先日、ログインできないパソコンを購入していまいした…。
ログインできないと何もできないので
マジで焦りました(汗)
今回はこのパニック的な状況から
どのように対応したのかお伝えします。
目次
購入したパソコンのOSはwindows10だったのですが、
ログインする際にPINコードの入力を要求されます。
PINコードはパスワードの1種で、
ログインするときに入力を求められます。
ですが出品者の方からは何も教えてもらっておらず
頭の中が「???」とパニックになりました(汗)
パソコンが届いたダンボールの中を見ても
PINコードが書かれたメモは見当たりませんでした。
PINコードの正解は全く心当たりがないですし、
ユーザー名も「FMV FMV」という
型番がそのまま使われていたので、
正解を予想するのも
難しい事態になっていました(汗)
そこでひとまず、
「0000」や「9999」など
4桁とも同じ数字を入力することにしました。
出品者が何も言わなかったということはつまり、
言わなくでもわかるようなPINコードにした、
と思ったんですよね。
ということで早速入力。
残念ながら全てハズレでした(泣)
しかもPINコード3回間違えると
一時的にロックがかかってしまい、
解除用のコードを入力したり、
再起動する手間も生まれてしまいました。
ただでさえログインできずにイライラしているのに、
こういった手間が発生して
余計にイラッとしていました(笑)
他にも「1234」「4649」と単調なコードを
入力したのですがやっぱりダメ。
これ以上やみくもにパスワードを入力しても
埒が明かないと思い、
出品者に連絡を取ることにしました。
出品者にチャットで
「ログインに必要なPINコードを教えてください」
と連絡すると、
10分後にはコードを教えてもらえました。
これでやっとログインして検品できる!
と安心していたのも束の間。
なんと教えてもらったPINコードでも
ログインできなかったのです。
このことを出品者の方に伝えると
他の候補となるコードを教えてもらえましたが
すべて違っていました…。
しかも出品者に話を聞いてみると
PINコードを設定した覚えがないとのこと。
いやいや、そんなわけあるかーい!
と心のなかで突っ込んでしまいました(笑)
アカウント作成時に入力するはずですからね。
ただ本人が言うのであればそうなのかもしれませんし、
記憶から忘れ去られてしまったのかもしれません。
出品者の方が良く使っているパスワードも
教えてもらえたのですがやっぱりダメ。
出品者には謝罪されましたが
パソコンは使えず8方塞がりです。
この危機的状況を打破してくれたのが
購入特典として貰ったCDでした。
このCDはwindows10のインストールパソコンで
読み込ませることでパソコンを初期化できます。
PINコードもリセットされるので上手く行けば
問題解決ができます。
とはいえこの作業をするためには
BIOS(バイオス)を操作する必要がありました。
BIOSというのはパソコンに電源を入れたときに
windowsなどのOSよりも早く起動するシステムです。
僕はBIOSについて調べるまでは
windowsが真っ先に起動していると
思っていたのですが実際は違うんですね(汗)
こんなことを知ったのは初めてでしたから、
もちろんBIOSの操作はしたことがありません。
それにシステムの根幹をいじるので、
パソコンが再起不能になったらどうしよう
という不安もありました。
もし失敗したらパソコン購入費の
5,000円がパーになる。
そんなリスクがある行動をする
必要に駆られるなんて
思いもしませんでしたね(汗)
しかしこのまま何もしないとしても
パソコンは操作できないままですし
ここはやるしかないと自分を奮い立たせました!
やるだけやってダメなら
出品者にごねて返品すればいいですからね
(冗談ですよ、半分は(笑))
やると決めてさっそく取り組もうと思ったのですが
そもそもBIOSの起動方法が分からない…。
普通に電源を入れるとwindowsが
起動してしまいますからね。
調べてみるとBIOSの起動の仕方は
パソコンやメーカーごとに異なっておりました。
僕が買ったパソコンは富士通のパソコンで
「サポート」というボタンが付いており、
電源オフの状態からこのボタンを押すと
BIOSが起動しました。
富士通の一部のパソコンには「サポート」や
「メニュー」というボタンが付いており、
これを押すとwindows起動前に設定された
プログラムが起動するようになっているんです。
パソコン初心者にも優しい設計のおかけで
すぐにBIOSを起動できて助かりました。
BIOSでやることは起動するシステムの
優先順位を変えるだけです。
普通はwindowsなどのOSを起動するのですが、
今回はCDの読み込みを先に起動するように
優先順位を買えたんです。
そうするとパソコンを起動したときに
真っ先にCDの読み込みから開始してくれます。
この設定をして、windows10インストールCDを入れて
再起動しました。
うまくいくかドキドキしていましたが、
無事にCDの読み込みからスタートしてくれました。
CDソフトを起動し設定を進めていくと
windowsをインストールする画面まで行き着きました。
設定すると言っても画面の指示通りに
ポチポチクリックするだけでしたが(笑)
とはいえここまで来ればあとはインストールするだけ。
ゴールはもう少しだ…!
と油断していたのですが、
ここでもトラブルが発生しました。
windowsのインストール先のファイルを
選ぼうとしたのですが、
どれを選んでも「インストールできません」と
表示されるのです。
「は?え?どういうこと?
ここまで来てダメなの?」
半ばパニックに陥りましたが
パソコンの容量不足の可能性を疑い
既存のファイルデータを
どんどん削除していきました。
ファイルごとにデータが格納されていたので
そのせいでwindowsOSのデータが
入らないのかなと思ったんですよね。
確かファイルが4つくらいあったのですが、
残り一つになってもインストールできなかったので
最後の1つも思い切って削除しました。
データを全部削除するのは
ちょっと怖かったですが
もうどうにでもなれ!って感じでしたね(笑)
でも全部削除したおかげで
windowsをインストールできるようになりました!
あとになってから思ったのですが、
パソコンを初期化するというのはこのときに
ファイルをすべて削除するからなのかな?
と思いました。
少し話が脱線しましたが、インストール後は
手順に従ってクリックしていき
無事にwindowがインストールされ
パソコンを初期化することができました!
問題だったPINコードも自分で設定でき、
ログインもちゃんとできました。
このパソコンを検品し始めてから
この方法でログインするまでに3日かかりました。
あまりにも長く、大変でした(笑)
出品者との確認のやり取りは
どうしてもタイムラグがあったため
時間を要してしまいましたね。
とはいえ無事に問題解決できて
良かったです。
いい勉強になりました(笑)
今後は同じ場面に遭遇しても
対処できそうですからね。
それにしても特典として頂いた
CSソフトが無かったら
ほんとにヤバかったです…。
最近引っ越したのですが
角部屋ということもあり
窓が2箇所あります。
カーテンは一応2セットあるのですが、
うち1セットは遮光ではないので朝日が
カーテンを貫通して部屋がめっちゃ明るい(汗)
夏で日の出が早いこともあり
4時半ころに眩しくて叩き起こされます。
ある意味、動物としては正しい起床方法なので
本能的にはいいかもしれません。
とはいえこんなに早くおこされると
全然寝れないんですよね(汗)
2週間ほどこの生活をしていましたが
睡眠の質に悪影響が出ているのが分かりました。
なのでさすがにもう1セット
遮光カーテンを買うことにしました。
早く睡眠環境を整えて爆睡したい…!
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イマト
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